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百姓呼声 > 对话部门 > 邮政管理局 我要提问

  • [投诉] 韵达送了一个星期没送到，我问了才告诉我东西丢了

    我就想知道我买的东西快递给弄丢了就让我申请退款就可以了吗？一个星期了没送到我要不打电话就不告诉我东西丢了，客服给我打电话还不让我说话，什么态度

    网友1331923 2023-06-01 评论0 浏览4820 编号 20230601160006288 [邮政管理局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：邮政管理局 2023-06-05 17:36:52

网友您好！我局已与您联系，您的问题已处理。感谢您对快递行业的监督与支持。

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