或者
反映问题，但不是投诉市场监管部门
反映人：信阳天想茶叶厂洛阳分厂，地址：洛阳市老城区五贤街，负责人：李文存
反映请求： 请相关部门依据相关法规对投诉举报人 陈某某 在洛阳市涧西区创业路某超市购买我厂天想牌 信阳毛尖茶，250克，其以包装标签上没有 生产许可证 为由在网上向 洛阳市涧西区市场监督管理局 投诉举报，要求赔偿一案，其行为，涉嫌违法，请依法驳回。
反映理由：
1、茶叶属于食用农产品，根据 食品安全法 第三十五条，销售食用农产品，不需要办理许可。
2、我厂已向客户提供相关资料，该客户将我厂资料已提供给市场监管部门。但是，市场监管部门几次说我厂 产品茶叶 包装上有 执行标准，必须要提供生产许可证，根据相关法规，茶叶不需要生产许可证，因此，市场监管部门运用法律错误。
事实经过：
2023年05月29日投诉举报人 陈某某 在洛阳市涧西区创业路某超市购买我厂天想牌 信阳毛尖茶 250克，售价，37.5元，其以该标签上没有生产许可证，属于无证生产为由在网上向 洛阳市涧西区市场监督管理局 投诉举报，要求赔偿。我已向该超市提供相关资料，该超市将资料已提供给市场监督管理局。但是，2023年05月30日、31日市场监督管理局几次说茶叶散装可以，包装茶叶上有 执行标准 必须要有生产许可证。导致客户与我沟通几次并让我和客户为难。但是，该超市已依法行使责任和义务。因市场监督管理局不理解，造成我无法进行沟通，现向上级机关反映问题，请政府行政相关部门理解、包容和支持我厂请求。
延伸理由：因我2023年05月29日去新疆了，茶叶相关法规资料我无法提供。但是，提供之前我在 百信呼声网 反映问题 的部分资料，可以查询证明茶叶相关法规的信息，请相关部门理解和支持。
此致
洛阳天市场监督管理局
反映人：信阳天想茶叶厂洛阳分厂
2023年05月31日
回复部门：涧西区 2023-06-01 15:42:17
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已收悉，经了解，您反映的情况是：2023年5月29日河南市场监管投诉举报平台转的尾号为6941的投诉，被投诉方是洛阳菲英特商贸有限公司，该诉求正在调查核实中。感谢您对我区市场 监管工作的关注与支持！
涧西区市场监督管理局
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尊敬的用户：
