或者
孟津汇兴水务作为公共服务行业，利用国家公共资源，收取不该收取的费用，你们的良心何在？全心全意为人民服务在你们这里就是空谈！
全国上下都在践行社会主义核心价值观，你们的所作所为不是与诚信相悖吗？说什么“若诉求人对水表仍有疑问，建议诉求人可到第三方检测机构进行检测。”说的好听，现在检测有用吗？用户一质疑，水表就正常，再过段时间，水表就又狂飙！汇兴水务的水表简直就是万能表，会随机应变，真牛！
1、2021年我们刚预缴了50元水费没多久，11月份，抄表员打电话让我们交水费，因为我们不常在家，每月用水是有限的，这才觉得不对劲。一看抄表员的抄表记录，才发现11月的用水量是8吨水，有的月份用水量是9吨水。如果我们一直在家，即是每月的用水量不正常，可以说也发现不了。正是因为我们不经常在家，每月的用水量顶多一吨水足矣，可现在几个月多出了几十吨水，我打电话给汇兴水务提出质疑，一个女工作人员说：可以派人去看水表，如果水表有问题，不让我们掏钱；如果水表没问题，我们得掏20元。来了两个人把水表去掉，拿着水表不知去哪儿转了一圈，一会儿回来说水表没有问题，把水表安上以后，我付给了他20元。请汇兴水务回答：还是这块水表，为什么我们质疑水表有猫腻之前，每月的水表读数高的出乎我们的意料，而质疑水表以后，我家每月用水量怎么就断崖式下降？要么每月1吨水，要么0吨水？
2、2023年1月15日汇兴水务工作人员打电话让我们交水费，说水表读数161，用了8吨水。我们当时就提出质疑：12月份的水费是0，这段时间因疫情都没回去住，也没用水，阀门都关了，1月份哪来的8吨水？是不是看错了？当时我们虽然疑惑水费，但还是在手机上把8吨水费缴了。1月17日我们就回去查看了水表，发现水表读数并不是工作人员说的161，而是167，这明显是把14吨水分为了两个月，1月份记了8吨水，剩下的6吨水记在了2月份。当时我就给抄表员及汇兴水务打电话提出质疑，可汇兴水务一直没有人给我们沟通，只是在催缴6吨水费。面对用户的合理质疑，在问题没有得到解决的情况下，应不应该收取这6吨水的滞纳金？为什么在我们提出质疑后，水表就不狂飙而恢复了正常？从1月17日到现在的四个多月里，我们多次回家，可水表的读数至今还没有走够一吨水，而之前在一个月没有用水的情况下，为什么就能狂飙14吨水？请汇兴水务回答！
3、2021年我质疑水表有问题，汇兴水务来人把水表取下，拿出去转了一圈，把水表又安上，应不应该收取我20元？汇兴水务每年收取用户的12元水表维修费是干什么的？如果应该收取我20元，为什么不给我开具发票？请汇兴水务回答！
4、用水缴费天经地义，用多少水我交多少水费，可现在我家没有用水，又没有出现漏水情况，却要不明不白地缴纳14吨水及滞纳金，天理何在？我越想越冤！我们是底层老百姓，想维权真是比登天还难！恳请政府给老百姓做主，主持公道，退还多收我家的水费及滞纳金！
回复部门：孟津区 2023-05-29 15:56:42
尊敬的网友：
您好！现将调查处理情况反馈如下： 诉求人是桂花大道明扬酒店西的住户，反映其不经常在家居住，2021年至今期间有几个月用水量高，2023年1月以家中无人居住，怀疑水表有问题为由，开始拖欠水费至4月，期间多次催缴，拒绝缴纳，根据《孟津县城镇供水管理办法》对该用户暂停供水，后经协调，诉求人缴清欠费，正常供水。 经了解，抄表员核实过水表表码并未抄错，水表前阀门关闭水表不转动，维修校表站工作人员排查检测诉求人家中水表无异常，但诉求人对我公司排查结果不满意，且对缴纳的水费不满，建议诉求人可到第三方水表检定机构进行检测，我公司会按照检测结果积极处理。 感谢您对供水工作的理解和支持！营销中心服务电话：67921318. 孟津汇兴水务有限公司
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尊敬的用户：
