我们家房顶漏水两年时间,多次联系吉利区房管局,没有人问过,也没有人来看过,直接就不管不问,不知政府怎么处理?请给个回复。
回复部门:孟津区 2023-05-24 16:30:54
尊敬的网友:
您好!现将调查处理情况反馈如下: 诉求人反映其是吉利工商局家属院南楼2单元602室的业主,2年前家中房顶就开始漏水问题。 经调查,2月15日该小区物业管理人员已上楼顶做防水处理,近期下雨时又多次主动联系诉求人上门查看漏水情况,诉求人均不在家未能入户,仅微信发墙面壁纸及屋顶涂料起皮视频、照片,物业称看不出有漏水情况。我中心再次和物业沟通,再下雨时督促其上门查看,局部渗水物业应负责维修,确实存在漏水严重的可按程序申请维修资金予以维修。 洛阳市孟津区住房保障和房产服务中心
尊敬的用户: