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  • [投诉] 投诉中国移动公司

    我的移动号码用了几年了,每个月是139元套餐,每个月还有返还话费给我,我以前用的感觉挺划算,去年开始,每天都要乱扣费,一个月消费200多,现在平时也不怎么打电话,大家都是用微信比较多,我就给10086客服打电话说明情况,说给我该为97元的套餐,我说好吧,这个月说是给我该为97元的套餐,为啥这个消费更高呢?请移动公司客服给我一个合理的解释,何况当时客服说说的,每个月消费97元,啥都包含,结果呢?感觉移动公司就是一个坑,

    网友1314158 2023-05-22 评论0 浏览6243 编号 20230522110443450 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:中国移动 2023-05-22 15:48:56

尊敬的客户:
    您好,您反映的问题我公司已收悉,已经安排工作人员与您联系处理,请您关注电话,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!

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