或者
这个公众号买完之后没有退货页面，老师说是带到学校统一退，结果一直不给退，打电话问回答也是含糊其辞，十几天也没退，坑骗好多学生
回复部门：市场监督管理局 2023-05-21 11:50:31
网友您好，您通过百姓呼声反映的问题，市局工作人员已和您联系核实具体情况，依据国家市场监管总局《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》（第20号令）规定，已告知您需要核实清楚投诉主体信息后拨打12315热线，您表示了解。感谢您对我们工作的理解，祝您生活愉快！
温馨提示：当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时，请及时拨打24小时服务热线12315，我们将及时为您解答，依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。
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