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  • [投诉] 邮政提前还款到了约定扣款时间,却联系不上人!

    用户提问 2023-05-09 09:19:00

    本人2月22日向洛阳市洛龙支行提交提前还款申请,截止到今天5月9日,已经过去76天了,依然没有扣款,4月20日打电话还能接通,说5月1日过了就可以扣款,现在电话根本打不通!!!老百姓背负高额利息,银行却没有一点诚信! [查看详情+]

    银保监分局回复 2023-05-11 16:16:51

    您好,您的投诉我分局已知悉,根据《银行业保险业消费投诉处理办法》,我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题,请保持电话畅通,谢谢。

    最终银行也没人主动联系我!提交还贷申请84天了,依然不给扣款,银行说话出尔反尔,前后矛盾,关键还不承认自己说过的话!这就是洛阳的邮政银行!!不讲合同契约精神,为了那点高额利息,吃相难堪!

    网友1310185 2023-05-18 评论1 浏览7986 编号 20230518083824828 [银保监分局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:银保监分局 2023-05-22 08:48:09

您好,您的投诉我分局已知悉,根据《银行业保险业消费投诉处理办法》,我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题,请保持电话畅通,谢谢。

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