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  • [咨询] 乡镇手机电信信号塔升级问题

    家住正村镇,用的电信手机卡,之前接打电话都正常,从今年3月开始在村里用手机打电话每次提示无法访问网络,别人也打不进来,用的4G手机,信号也满格,检查手机也没问题,但是在县城或者村里地势较高的地方能接打电话,周边很多都是这种情况,去营业厅更换新卡也不行,最后才听营业厅人员说乡下的电信信号塔没有升级,导致信号无法全部覆盖,请问是这个原因吗?今年有没有升级信号塔的打算?谢谢

    阳光的人 2023-05-17 评论0 浏览6903 编号 20230517104540287 [中国电信]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国电信 2023-05-17 12:05:14

尊敬的客户:
          您好!感谢您对电信公司的支持,您所反映问题已联系说明情况,建议后续关注,如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询,我们会为您提供更快捷的服务,再次感谢您对电信公司关注!

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