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百姓呼声 > 对话部门 > 孟津区 我要提问

  • [投诉] 孟津红太阳物业无作为电梯应急铃形同虚设存在安全隐患

    我是红太阳二期业主，昨天孩子坐电梯电梯中途突然失灵到十楼不动了，孩子按别的楼层键无反应，按应急键，只是响，始终无人接听，孩子被困电梯十几分钟，最后孩子拍打电梯门求救，被好心人打电话救出，当时打电话物业说开会忙，再忙人命关天，电梯是密闭空间，怎能儿戏，应该24小时应急电话有人值守，电梯应该常保养巡检，不要巡检表签上名字就行了，希望有关部门责令限期整改，让业主随时打应急电话都能接通，让电梯没有安全隐患，心美物业服务要做到实际行动上，不是名字叫心美就美了。

    大爱孟津 2023-05-16 评论0 浏览2753 编号 20230516223321272 [孟津区]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：孟津区 2023-05-17 15:17:36

尊敬的网友：
               您好！现将调查处理情况反馈如下：  经调查，诉求人反映情况属实，住房中心责令求红太阳物业立即整改，切实做好消防值班室值守，快速处理业主反映问题。同时，我们也会继续关注此事，不定期对红太阳小区物业服务情况进行检查。 洛阳市孟津区住房保障和房产服务中心

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