新奥燃气垄断洛阳燃气店大欺客_百姓呼声

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[投诉] 新奥燃气垄断洛阳燃气店大欺客

新奥燃气公司未公告、未退款就停了我家的天然气长达一年之久至今没有说法，最近装修房子联系新奥公司挪表得到的回复还是拆掉表以后再装需要再次缴费3100元安装费。联系新奥公司投诉电话打爆也得不到回应，无奈求助网络。

本帖投诉新奥燃气管理层，老城区负责人，洛阳市负责人，新奥燃气老城区负责人、洛阳市负责人管理不当给用户造成极大的困扰和经济损失。

新奥燃气基层工作人员十分不易，他们只是打工人干辛苦活养家糊口而已，不要为难他们。

燃气负责人老城区燃气公司洛阳市投诉安装费店大欺客打爆本帖

小王不吃糖 2023-05-11 评论0 浏览6604 编号 20230511154911833 [新奥华油燃气公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：新奥华油燃气公司 2023-05-12 10:26:15

尊敬的网友：
        您好！
        经核实，您所在小区为拆迁小区，前期已经按照拆迁流程切断该小区燃气供应，因您家一直未搬迁，所以导致无法用气。
        在接到您的诉求后，工作人员已经上门核实您家中燃气表未拆除，告知您不需要交纳燃气安装费。但是小区现统一加装公共烟道，位置与您家燃气表位置冲突，后期如需办理改管业务，可在您小区完成改造，重新通气之后办理。
        咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。