2号线解放路站,地铁门上方显示屏只显示了出站的电梯,应该把换乘1号线的楼梯和直梯位置也标记出来,要不感觉是要到站厅层换乘一样。1号线这一站的屏幕提示不晓得有没有同类问题,有的话建议一并优化。
回复部门:轨道集团 2023-05-12 14:59:33
乘客:
您好!感谢您对洛阳市轨道交通建设的关心和支持。
目前洛阳轨道1、2号线电客车的动态地图到站时会显示到站信息及站厅内楼梯、扶梯和直梯的位置信息,乘客可根据相关提示信息进行线路换乘或出站。依据相关设计规范,为方便乘客在解放路站换乘,我司在站厅地面、立柱等显著位置设置有导引标识。关于您提出的优化建议,我们会认真进行研究分析,做好相关工作,为乘客提供更优质的服务,再次感谢您的宝贵建议。
尊敬的用户: