昨天在南华大张买的娃娃菜回家打开一看里面是黑的,当天投诉大张并未回复,第二天给他们打电话第一时间并未向我道歉,来回扯皮一会一变,真是店大欺客啊,希望市场监督管理局能好好查查,给消费者一个良好的消费环境。
回复部门:市场监督管理局 2023-05-10 17:18:54
网友您好,接您所诉事项,我局立即分转至涧西区市场监督管理局调查核实,辖区郑州路市场监督管理所和您取得联系,经调解,商家与您联系道歉并给您退赔费用,经12315指挥中心工作人员电话回访,您表示认可。祝您生活愉快!
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