或者
西工区汉屯路14号院去年老旧小区改造不彻底、虎头蛇尾，暖气管道暴露、窨井盖高出地面没人处理，小孩儿玩耍、老人散步已被绊倒多人次，望有关部门尽快处理。
若没人管，那我们只好上中国政府网公众号投诉、上信访办上访、寻求媒体帮助。
回复部门：水务集团 2023-05-10 12:01:43
客户您好：
关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经查，该井盖为小区热力交换站的供水设施，2020年11月安装时该处设有花坛，窨井设施都在花坛内。2022年小区进行提升改造时将花坛拆除后期也未再恢复原样。为了确保供水安全和居民出行安全，我们多次联系告知管理单位，都未有结果。现已安排进行迁移、整改该处设施。关于您反映的暖气管道暴露问题，建议您向管理单位进一步咨询。已与您联系反馈上述情况，感谢您对供水事业的理解和监督，如您在用水方面还有其他疑问欢迎拨打我公司24小时服务电话：9610001，我们将竭诚为您服务。
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