2023年4月份到现在5月份一直以来,我和我老婆用电信卡,拨打电话通话中,老是被无缘无故掉线,每打一通电话,最严重一次话没说完被掉线6次之多,严重影响我和我老婆工作和生活,第二,从每月月初开始,到月底,流量充足,就是打不开手机软件和简单网页。我拨打10000号和9610000就是说派人处理,但一直没有处理,我们每月还的支付230元左右通话费用。请求有关部门监督管理和督促电信公司补偿我俩个月电话费用。谢谢
回复部门:中国电信 2023-05-11 19:23:13
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