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  • [咨询] 家中自来水一直有黑色颗粒,影响正常使用!

    宝安园小区,自来水无法正常使用,水质合格吗?能否尽快解决处理!

    lyd_15IG410GE19 2023-05-07 评论0 浏览8202 编号 20230507133346177 [水务集团]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:水务集团 2023-05-07 23:15:08

客户您好:
       关注到您反映的问题后,我们立即安排专人上门落实。经查,北大街亚威金城宝安园小区于2006年4月交由我公司进行管理,表后管道由开发商建设施工。现场检查发现,水表表后管道为白色PPR管,从厨房阳台入户,因日照时间长且管道未做避光处理,易滋生藻类物质,该物质脱落后经由水龙头流出,显示为黑色颗粒。经在小区内走访,小区居民均反映水质正常,未发现此类情况。建议客户联系原建设单位或自行对入户部位进行避光处理或更换为避光管道。感谢您的认可和理解,如您今后在供水方面有疑问,请及时拨打24小时供水热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务!

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