洛龙区唐坊街城市书房两名管理人员每天在那儿嘀嘀咕咕说话,去年戴口罩进去看书的时候有两个管理员就每天在前台说话,提醒了一次也没有效果,本人不堪其扰,只能舍近求远,去了太康路城市书房,今天去了还是同一个管理员,具体人员为5月5日上午班的管理员,下午另外一个管理员来了以后俩人一直在说话,书房里小声说,说不够了还去书房外面大声说,我们都是在那儿安安静静看书,有人不小心说了一句话就遭到他们制止,但是管理员这样的行为合适吗?书房不大,看书的人也不多,有必要安排两个管理员吗?
回复部门:洛龙区 2023-05-08 09:35:25
网友您好:
我单位在接到您的诉求后高度重视,现已对该书房的3名管理员进行严厉的批评教育。非常抱歉给您带来不悦的阅读体验,今后我们将加强监管力度,提升服务水平。感谢您对我们工作的关注和指正,我们将积极提升服务质量,为读者做好相关服务。
洛龙区文广旅局
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