在金谷园路大张医药药店买的小孩抗病毒颗粒,治小孩严重过敏,找药店,药店不负责,让找厂家,药店负责人都找不到厂家人,我们更没办法找到,打了12345电话,电话反馈过来,人家管不了这个事情,人家也不管,难道这个事情就没人能管了吗?这是不是属于店大欺客呢?普通民众在这些管理者眼里真的只是个蝼蚁…
回复部门:市场监督管理局 2023-04-26 16:30:31
网友您好,接您所诉事项,我局立即分转至西工区市场监督管理局调查核实,辖区金谷园市场监督管理所和您取得联系,经调解,商家表示会积极与您联系核实,并会努力达成调解意见,经12315指挥中心工作人员电话回访,您表示了解,祝您生活愉快!
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