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百姓呼声 > 对话部门 > 银保监分局 我要提问

  • [投诉] 邮政银行卖房提前还款难难难

    本人于2023年2月16日到邮政银行办理房贷提前还款业务，业务经理告知，因办理人员过多要排队的等候，大概1个月，具体时间等通知，截止目前已过三个月了，目前回复还是等通知，期间多次联系业务经理，都是各种理由推脱，请主管部门严厉打击此类行为，本来就是难的过不下去了才卖的房子 这倒好马，月月还得借钱还利息

    网友1315644 2023-04-25 评论0 浏览4823 编号 20230425103919683 [银保监分局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：银保监分局 2023-04-26 14:58:17

您好，您的投诉我分局已知悉，根据《银行业保险业消费投诉处理办法》，我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题，请保持电话畅通，谢谢。

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