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百姓呼声 > 对话部门 > 邮政管理局 我要提问

  • [投诉] 圆通快递员私自签收拆客户快递物品

    圆通快递洛阳市西工区影院街快递员鲁俊霞私自签收并私拆我运单号为:YT7185235241379快递物品，正常情况下圆通快递的物品要放在菜鸟驿站，并打电话通知，我没有收到任何通知的情况下，快递员就私自签收了，我到驿站发现没有快递，联系快递员竟然说我是快递刷单的，就把快递拿回家了，第二天去取件发现快递也被撕开了，我严重质疑圆通快递这个快递员的个人品德和职业操守。希望有关部门严肃处理，净化行业环境！

    网友1274776 2023-04-24 评论0 浏览6671 编号 20230424105757482 [邮政管理局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：邮政管理局 2023-04-25 08:59:35

网友您好！我局已与您联系，已督促圆通快递尽快处理。如有问题请您联系63261172，感谢您对快递行业的监督与支持。

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