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  • [建议] 既要做好宣传,也要做好接待,改善游客赏花体验

    最近刷到很多来洛赏花的游客在短视频平台分享自己赏花体验差的案例。大概从今年4月12号开始,陆续有游客开始分享赏花体验差的情况,集中“吐槽”在15号直到现在。不好的一方面是大量本地网友吐槽游客没有做好攻略,而且已经过了盛花期的牡丹园仍然在售卖门票,这对一个旅游城市来说是不“友善”的。

    希望文旅部门可以将牡丹花情做成小程序,在支付宝、微信甚至抖音,类比城市热力图,标记牡丹盛开的数量和占比,花情通知覆盖范围要广,方便游客更好的自由选择。

    文旅官方新媒体平台也应该每日及时更新花情信息,作为一个成熟的旅游城市,如果非让每个游客做好攻略才能赏花的话,那只能归咎于我们服务的不足和缺陷。

    另外,我们是否应该考虑一下,牡丹园的花超过70%都已经凋谢了,还有没有必要售票?还有没有必要原价售票?

    此时此刻,仍有不少外地游客在赴洛赏花的路上,我相信他们是满怀期待的,网络的吐槽也不会就此停止的。

    “真诚”是洛阳在众多旅游城市中脱颖而出的“必杀技”。从49元一身汉服装造到3块钱的停车费,都受到了外地游客的连连称赞,希望文旅方面能够精益求精,再接再厉。

    用户354150 2023-04-21 评论0 浏览1553 编号 20230421193527617 [文化广电和旅游局]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:文化广电和旅游局 2023-04-22 19:49:41

感谢您对洛阳旅游工作的关注,您的建议我们将汇同相关部门研阅。

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