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  • [投诉] 中国太平洋保险公司洛阳分公司欺骗消费者

    用户提问 2023-02-25 10:47:34

    受保险业务员王利阁的欺骗购买此保险,业务员声称此保险可以养老附加疾病,交够年限后期如果生病可以理赔40万,当做养老金取出,可以有30万养老金。签订完保险合同一月之久业务员才把保险合同送至我手,近期发现此保险并不能当做养老金取出30万,本人所述均为事实。 [查看详情+]

    银保监分局回复 2023-02-27 16:21:37

    网友您好,您所反映的问题我分局已知悉,您可以拨打0379-63307562将详细的情况向我分局反映,我分局有专岗人员为您进行处理。感谢您对银保监分局的信任与支持!

    根据中华人民共和国保险法第一百三十一条规定,不得欺骗投保人,不得隐瞒保险合同重要内容。我与保险公司多次协商,答应退我缴费的80%,让我承担20%。我已向保监会递交投诉资料,现在保险公司以我已投诉到保监会为理由,不愿退费。希望保监会的各位领导帮助消费者维权。

    网友1290638 2023-04-21 评论0 浏览10396 编号 20230421140912843 [银保监分局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:银保监分局 2023-04-23 09:12:13

我分局对申请退保退费事项是转入保险公司协商解决,并不直接处理;您向我分局递交举报材料中,公司如果有违规行为,并且要求我分局进行查处,我分局会在15日内以信件方式告知你是否立案,查实公司确实有违规行为,会对公司采取监管措施;至于您退还保费诉求,如果协商不一致,建议通过诉讼解决。

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