我要你们解释的是乱收费问题,谁要咨询你们停车服务了?顾左右而言它,就这么糊弄群众?问题都没有解决,就办结了?请洛阳弘义公司把问题弄清楚解决了再回复!而不是避重就轻,懒政怠政!
昨天刚投诉你们乱收费,只隔了一天,没有给出解释,停车费直接有243元变为583元,弘义公司这是放高利贷还是恶意打击报复群众网贴?
回复部门:弘义集团 2023-04-21 15:10:20
网友,您好!首先感谢您的关注与支持。您所反映的问题我们已收到并已反馈至洛阳城市停车。工作人员通过平台进行核实后发现,您在华夏路停车场充电站内、繁华城停车场内有两笔滞留订单,(有车辆入场记录,无离场记录),目前已安排工作人员处理。今后将继续加强对停车场和充电场站管理,优化停车管理系统,最大程度减少此类事件的发生。如您还有其他业务需要咨询,请拨打400—0379—555,工作人员将竭诚为您服务。
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