2023.4.14通过微信预定了偃师米乐蛋糕店的一款蛋糕。价格358元。
蛋糕店地址:伊洛街道新新南路安居一期7幢东1门市。
在预定之前做过很多沟通,发了想定制的蛋糕视频也发了细节图,商家说可以做出来。
图一的左图是蛋糕店给做的,右图是我给她们发的图片。信誓旦旦的说可以做。三番五次的确认了。
结果4.15号给我送过来的蛋糕跟我预定的相差太远。我要的造型一样没给我做上,只做了一样造型竟然还给做错。更让人可笑的是,颜色还给调错。
给老板打电话协商,老板说你拿过来我给你退了。结果拿过去之后,老板又不承认给退了。只单方面的微信转了100块说就这样解决。我不同意这样的解决方式。给老板多次联系均不理睬!!!最后终于联系上了,老板还给我来句,你不要纠结这些细节,蛋糕做成就行了。做之前是他问我要的细节图,我发给他了,他还让我不要再纠结这些细节。没给我做的是没给我做,给我做上的还给我做错。商家态度极其恶略。
还问我订蛋糕是为了高兴还是为了添堵。
谁过生日不是图个开开心心?他给我做的蛋糕就不是我要的,我能开心?这不是给我添堵的吗?还好意思问我?
多次问,能不能做出来,都说能。既然能,就要遵守约定,我订的啥样你给做啥样的。既然做不出来为啥还要接我这一单???
而且做的蛋糕用的原材料还特别的劣质。严重怀疑原材料的卫生能不能达到标准。
请相关部门出面处理。
回复部门:偃师区 2023-04-17 18:03:43
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