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  • [投诉] 投诉洛阳龙门站一楼休息处环境差，卫生差，保洁员态度恶劣

    洛阳龙门高铁站一楼进站后左前方步梯处，既然设有旅客休息椅子，却违规违法用纸箱等垃圾占座，不让旅客坐，该处从一楼步梯通往二楼，严重影响消防安全。保洁员态度恶劣操着当地人侮辱人，真是一道好风景，洛阳龙门高铁站如此，该是哪个部门负责？堆满垃圾，纸箱，二十分钟来了三个保洁员，没人收拾，还赶旅客走，简直影响市容！

    网友1314398 2023-04-16 评论0 浏览2470 编号 20230416172513782 [洛阳火车站]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：洛阳火车站 2023-04-19 15:04:17

网友您好，非常感谢您对铁路工作的支持，我们已将您的意见建议反馈给相关部门，车站候车室内有工作人员定时巡厅，如您乘车期间有任何问题可以向您身边的工作人员反馈或者前往一楼服务台寻求帮助，工作人员会耐心的帮您解决问题，再次感谢您的意见建议，祝您乘车愉快！

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