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  • [投诉] 滨河北路顺驰城停车场问题

    用户提问 2023-04-04 09:37:59

    想在滨河北路顺驰城高架桥下租停车位,去年打电话咨询被告知说投诉人多所有出租车位到期都不在对外出租,今年发现还是在对外出租,再次拨打18137752563,被告知租车位需要找人找关系,既然需要找人托关系咨询停车场管理单位是啥部门,又被告知不能说不能告知没有义务说,而且工作人员态度恶劣不怕投诉直接挂断电话,难不成是黑涩会在管理,普通老百姓惹不起更无权知道。 [查看详情+]

    城投集团回复 2023-04-07 17:12:14

    网友您好,感谢您对洛阳城投集团工作的关注。针对您投诉的情况,现回复如下: 您反映的问题,经调查,并不存在租车位需要找人找关系,也不存在“黑社会”在管理等情况。前期经营时已于监管部门商定,决定对部分车位进行多方式经营(包含对外出租),但在随后经营中发现停车场附近车流量大,停车位置紧缺,为解决群众停车难问题,我公司决定停车位暂不再对外出租,在随后的工作中我公司将根据实际情况出具停车场相关经营方案。针对您的投诉我们已进行现场回访,在此期间给您带来的不便与误解,我们再次表示诚挚的歉意。 感谢您对我们工作的理解与支持!如您对该问题有其他疑问,可致电我公司主要负责同志为您解答。(谷书欢,联系电话:15037956922)。

    去年打电话咨询就被告知原租车位到期不在租,今年发现不但车位继续出租,还增加了出租车位量,再次打电话咨询说得有关系,请问既然回复不对外,到期收回,为啥还增加车位出租。来个副总找我协商,过程就是强调我们不怕投诉。

    网友1213251 2023-04-16 评论0 浏览2351 编号 20230416081008816 [城投集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:城投集团 2023-04-18 17:48:22

网友您好,感谢您对洛阳城投集团工作的关注。针对您投诉的情况,现回复如下:
       您反映的问题,经调查,并不存增加租车位、租车位需要找关系等情况。现该停车场已移交洛阳崇弘停车场投资建设管理有限公司运营管理,如后续有其他问题可拨打洛阳城市停车服务热线(400-0379-5555)咨询。针对您的投诉我们已进行电话回访,在此期间给您带来的不便与误解,我们再次表示诚挚的歉意。
      感谢您对我们工作的理解与支持!如您对该问题有其他疑问,可致电我公司主要负责同志为您解答。(谷书欢,联系电话:15037956922)。

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