或者
3.30日在大张小程序抽奖预约茅台，这个预约前提是必须在大张消费三个月有记录，平时也一直预约，3.30日预约到了，但平台没我在微信里提醒，也没有短信告知，然后一直也不能预约，我也不怎么回事，今天突然才问明白，原来是中奖了，不让在预约了购买了，我觉得任何一个平台现在都会有微信提醒，既然在咱们微信大张小程序里面，或者短信提醒，大张平台任何形式的信息也没有，我觉得存在恶意营销，增加曝光量，我首先打给取货门店，门店让我联系公共号客服帮忙恢复，我联系公共号客服，客服让我联系大张总部客服恢复，我联系大张总部客服，客服又把我推给另外一个客服，反反复复的踢皮球，这么简单的一件事情，作为洛阳本地大张这样的民营企业，一点这事情，所有工作人员踢皮球，一会告之可以，一会告之不行，我觉得任何一个平台都会有通知，又不是我不同意，是根本就没有任何形式的通知
回复部门：市场监督管理局 2023-04-14 15:23:10
网友您好，接您所诉事项，我局立即分转至涧西区市场监督管理局调查核实，辖区郑州路市场监督管理所和您取得联系，经了解，由于您个人没有阅读抽奖规则。大张总部表示您没有按照抽奖规则参与，不接受市场监管部门调解，隧涧西区市场监督管理局依照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定终止调解。祝您生活愉快！
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