在苗医生续卡999元祛痘补水卡。现苗医生店面拒不接待,不提供服务,到店无法消费,主要的不满在无服务、未按承诺履约几个方面,经过梳理投诉以下几点:
1、商家在收款时没有提供合同和发票,违反《消费者权益保护法》,涉嫌偷税漏税
2、商家超范围经营,洛阳市洛龙区苗小豆美容店营业执照没有医美项目资质,但商家在宣传项目、诱导办卡、体验项目的各个环节中都在用中胚层破皮。无资质实施服务--存在消费欺诈问题
3、商家不履约,办卡后无法到店消费,商家不提供服务
4、针清破皮项目服务人员无证操作
5、预付卡信息有没有在单用途预付卡企业备案
回复部门:洛龙区 2023-04-14 15:21:09
网友您好:
执法人员通过登记地址无法联系,已将该商户列入警示,并进一步列入地址经营异常,防止其办理变更或注销,建议投诉人通过司法途径维护合法权益。感谢网民朋友对我们工作的关注与支持!
洛龙区市场监管局
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