我多次反映春都新村乱收费问题,老城区政府不但不正面回复业主诉求,就是一口咬定小区自治小组没有违规收费,笼统回复了事,这回还把市110联动办公室名字挂上,应该是想威胁吓唬业主,说小区自治小组没有错,国家民法典,物业法明明规定小区自治小组工作应该在业主授权范围下开展工作,业主没有授权,小区自治小组擅自收取停车费,属违法行为,可老城区政府回复就是不按国家法律政策说,还让市110联动办公室回复威胁我,告诉老城区政府,是实事求是为民做主,按国家法律法规依法行政的,不是你们下面极少数人,随便说说就了事的,我想说不知道你们是哪个部门回复的,但我肯定你的回复代表不了老城区政府,你就是个躺平式公务员,如果你联系我我们可以聊聊,你说的有理有据,按国家法律法规政策说,我可以就受,但你还是这样回复甚至威胁业主,对不起你想错了,我还会继续投诉,让你协调个事就这么难,现在是法治社会,大家都懂国家法律,你在回复时也做点功课,小区收费是依据什么法律 具体那条,让业主心服口服,不在投诉,让业主安居乐业。请老城区政府过问一下,还业主公平公正,如果有法律依据我们也同意,没有请取消不合理收费。
回复部门:老城区 2023-04-12 09:39:05
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我们已转交道北路办事处进行办理。经了解,关于小区自治小组管理问题,春都新村目前是自治小组管理,管理效果得到多数居民认可,收取费用并没有任何违规,严格按照洛阳市物业管理条例及小区实际情况执行。随着生活水平提高,居民私家车数量增加,该小区根本没有能力能够满足大家停放机动车,所以贴出通知,告知大家第二辆车收取每月30元停车费,以限制进入小区车辆数量。并且在通知上,明确告知大家,若对收费存在异议,可以到自治小组咨询了解。
感谢您对我们工作的监督与支持!
尊敬的用户: