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  • [投诉] 托管机构退费难,家长维权路还需行多久?

    自2022年1月起至今,关于原贝尔安亲王城校区现洛阳问学学生校外托管服务有限公司王城分公司托管机构,机构不停得换皮,能正常得续存,可是对于因未能正常上课造成得费用不予退还得情况却一直未能解决(原贝尔安亲王城校区于昊鑫学员),而不停得拉扯。现在该机构,在洛龙区仍有盛唐分校,并且中间态度相当恶劣,我实在搞不明白,这样得机构也可以持续得教育,怎么能让家长放心将孩子送去?

    如今我得诉求,仍然是该机构请退还因未能正常上课得3600得费用(其他的零碎钱我就不再多言了,机构也有记录可以跟我对账),需要什么的缴费截图我都有留存了,前期投诉的截图我也上传了,如果该机构不在西工区办公(查询到机构有一个登记地址为:涧东路21号智慧校区),请洛阳区域人员联系贝尔安亲盛唐小区(凝碧南街盛唐至尊11号楼),因为去年疫情时该机构曾表示已合至此地,我倒是要看看,对于予以几千块钱的诉求,咱们人民的好政府需要多久才能得以解决,辛苦各位!

    网友1064642 2023-04-07 评论0 浏览5739 编号 20230407121119885 [西工区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:西工区 2023-04-13 18:09:04

尊敬的网友:
   您好!您反映的情况我局已收悉。经核查,洛阳问学学生校外托管服务有限公司王城分公司托管机构已于2022年8月26日,因通过登记的住所或者经营地所无法联系,被登记机关列入经营异常名录。其登记住所现为空房。感谢您对我们工作的理解与支持!


                                   西工区市场监督管理局

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