或者
尊敬的上级部门您好： 反映我楼院（龙泉西沟24号院）亮化设施严重缺失问题，楼院内没有路灯，自从2020年老旧小区改造以后楼院装的路灯后，路灯就没有亮过，照明严重缺失，而且楼院垃圾随意堆放，单元里面杂物堆放严重无人清理，之前的亮化措施反映过，但只是整改了大路上的路灯开始照明了。 楼院里面的路灯依然没有开始照明，社区工作人员解释说是需要居民自费才可以照亮楼院路灯，这一点让我非常不理解，如果说单元里面每层的路灯需要住户进行分担电费，我很理解认同。 但是同属一个社区的龙西、龙泉等小区的路灯都是在老旧小区改造后路灯就直接开始照明。为什么就我们楼院天天都是黑乎乎的，作为居民没有幸福感和安全感，而且存在特别多的不安全隐患，所以现在申请有关部门解决这个问题，提升居民的幸福感和安全感！谢谢 图一为改造后安装的路灯 图二为晚上没有路灯对面居民楼亮灯图片 图三为晚上没有路灯的图片 [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！接诉求后，我办将案件派发至龙泉社区，社区工作人员与优久物业联系了解情况，物业公司回复：①龙泉西沟24院，前两年“三供一业”改造施工时，电业局没有为该院安装公用电表。②“三供一业”改造完成后，优久物业公司进驻，让该院业主缴纳路灯及廊灯电费，由物业公司牵头对接市电业局，安装公用电表，接通该院路灯及廊灯照明用电，只有很少部分业主同意缴费。③该诉求问题，社区将会继续关注，跟进协调。 五股路办事处 2022年3月4日
现在已经过去一年的时间了，亮化措施仍然没有解决，楼院还是黑乎乎一片，居民一点幸福感和安全感都没有，电动车的挡风被也被偷走！
洛阳现在在创文明典范城市，就这个楼院的亮化设施都迟迟得不到解决，楼院装的门禁刷脸系统也是从来没有启用过，希望有关部门抓紧解决一下这个问题吧！不要总是社区的人打电话说再协调再协调，实际问题也没有得到解决！
回复部门：瀍河区 2023-04-03 13:28:09
尊敬的网友：
您好！接诉求后，龙泉社区工作人员电话与诉求人联系，得知诉求人所描述的是龙泉西沟24号院路灯不亮问题。社区工作人员已向诉求人解释清楚，经向管理该小区的物业公司了解情况，物业公司称，该小区住户缴费率不足1/6，致使物业无法开通公共照明供电账户。
感谢您对我们工作的理解与支持！
瀍河区五股路办事处
2023年4月6日
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