回复部门:轨道集团 2023-04-03 20:39:28
乘客您好,感谢您对洛阳地铁的关注。
关于您提出的建议,我单位回复如下:
1.洛阳地铁安检标准均参照《洛阳市轨道交通禁止限制乘客携带物品目录》要求执行,该目录由洛阳市公安局、洛阳市交通运输局联合制定、下发,关于充电宝、工器具、玩具枪的携带标准均有明确禁止或限制说明。我们会将您提出的建议向上级管理部门进行反馈。
2.后续我单位将积极督促保安安检公司提升服务水平,及时主动为乘客解决问题,为洛阳地铁乘客提供舒适、便捷的乘车环境。
尊敬的用户: