瀍河区中铁建安泰小区三供一业改造,其中供水改造工程,前期安装的阀门一律不管用,现在更换市供用水才发现所有用户家里以及楼道两个阀门都不管用,如果用户家里漏水了,两个阀门都无法关闭,导致的财产损失谁来负责?应严查项目负责人!简直拿别人的生活当儿戏,现在我们要求统一整改到位后再说收取水费,请相关部门解决
回复部门:水务集团 2023-03-30 09:29:51
客户您好:
为避免人为误操作或操作不当造成二次损失,我们计划将闸阀更换为更加便于操作的球阀。当家中漏水紧急情况时可关闭家中总阀减少损失,如需帮助,我们可以提供延伸服务。已向您解释说明上述情况,感谢您的认可和关注。如您在用水方面还有其他问题,请直接拨打24小时供水服务热线9610001,我们将竭诚为您服务!
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