2023年3月27日在百姓呼声平台反馈后，次日也就是2023年3月28日下午18点26分终于接到了瑞思教育前台电话037963273371；

但是依然没有解决问题，瑞思教育自称是刚入职不久的前台，受该培训机构老板委托，给当事人回个电话；再问，怎么解决问题，什么时候退款？前台答曰：等老板回来再说。

这就是瑞思教育，一句抱歉没有，怎么解决，不知道；前台说只是工作，所以才给我打电话。

您打这个电话的意义何在？是想回复教育相关部门：已经联系相关当事人，已经解决问题。是这样准备敷衍了事吗？