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  • [投诉] 正大广场蕃茄田艺术退费收取不合理费用

    本人于2022年7月在正大广场蕃茄田艺术中心报课,中心于2022年10月开始停止上课至今未开课,要求退费,但是中心扣除很多不合理费用,不光扣除三节上课费用,且三节课并不是按照平均值扣除,还要扣除学位费、手续费、赠品费,赠品全新,但中心拒不回收,且赠品劣质,价格却高出市场太多。

    lyd_m39cr2111ZX 2023-03-25 评论0 浏览1284 编号 20230325131614881 [洛龙区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛龙区 2023-03-30 10:19:33

网友您好:
                         您的诉求已收悉,目前经多次协调,双方暂未达成一致意见。今日已将您的意见告知该培训机构,正在与机构协调退费事宜。如仍无法调解双方的退费纠纷,建议您到法院通过法律手段维护自己的权益。
                                                                                                                                                                 洛龙区文广旅局

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