本人于2022年7月在正大广场蕃茄田艺术中心报课,中心于2022年10月开始停止上课至今未开课,要求退费,但是中心扣除很多不合理费用,不光扣除三节上课费用,且三节课并不是按照平均值扣除,还要扣除学位费、手续费、赠品费,赠品全新,但中心拒不回收,且赠品劣质,价格却高出市场太多。
回复部门:洛龙区 2023-03-30 10:19:33
网友您好:
您的诉求已收悉,目前经多次协调,双方暂未达成一致意见。今日已将您的意见告知该培训机构,正在与机构协调退费事宜。如仍无法调解双方的退费纠纷,建议您到法院通过法律手段维护自己的权益。
洛龙区文广旅局
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