或者
水厂收费部门经理，不负责任收费人员在没有正式文件的情况下随意胡乱传达，调整特殊用水行业变动信息，不传达到各个物业公司及小区里，只是水厂内部知道这些信息的情况下，打电话问收费人员都敢对商户胡乱传达更改信息及其不负责任，收费部门经理态度及其恶劣。给经理打电话询问水价调整的信息，从来就是一句话这她不清楚，她不知道，请问汇兴水务集团员工是怎么当上经理的，经理是不是应该对业务熟悉，一问三不知
回复部门：孟津区 2023-03-16 09:01:02
尊敬的网友：
您好！现将调查处理情况反馈如下： 根据《洛阳市孟津区发展改革委员会关于孟津区城市供水价格改革调整的通知》（孟发改【2022】51号）文件，对孟津城区自来水供水价格进行了调整。 我公司通过网站、自媒体平台、微信、印发宣传页、协调房管部门组织会议等形式宣传水价调整方案，增进用户对调价政策的了解，对窗口服务及抄表人员进行新水价的学习培训，确保人人熟悉新水价，做好用户的解释说明工作，在营业大厅放置宣传资料并现场解读，确保水价透明，公开公正。 感谢网友对供水工作的理解和支持！如有疑问，可致电营销服务热线：67921318。 孟津汇兴水务有限公司
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