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百姓呼声 > 对话部门 > 邮政管理局 我要提问

  • [投诉] 京东丢失快递，不赔偿，不处理，不找件

    用户提问 2023-03-08 16:11:37

    2022年11月通过京东邮寄快递，打的一个大木箱，在今年一月份还有物流信息更新，现京东告知快递丢失，不给赔偿，不给找件，处理态度恶劣，快递单号JDX012384496399 [查看详情+]

    邮政管理局回复 2023-03-09 16:21:40

    网友您好！您快件遗失，京东快递最高赔付您2000元，您不认可，建议您走其他诉讼程序。

    我要起诉京东物流，让其提供相关信息，传票 邮寄地址，京东不提供

    网友540130 2023-03-13 评论0 浏览2910 编号 20230313100319593 [邮政管理局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：邮政管理局 2023-03-14 15:00:26

网友您好！您的快件遗失，我局已协调京东处理，京东快递赔付您两千元，您不认可，建议您咨询专业律师。

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