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  • [投诉] 丽景门薛记牡丹酥老板辱骂游客

    3月8日下午,朋友去丽景门游玩,当时一个女生去“外婆家”买酸梅汤,另外女生在路边等着,这时“外婆家”对面的薛记牡丹银丝酥因女生站在自家摊位前面的路上,就对两个女生说了“去一边去,别挡路”朋友因店家说话难听而据理力争,店家却继续侮辱女生,骂“信不信我弄死你”之类的话,最后甚至对女生直接动手!!当时旁边的店家都看到了,游人也在围观!!洛阳作为文明城市、旅游城市,居然有如此恶劣的商家,如果不严惩,只会继续肆意妄为!我希望有关部门对商家进行处罚!不要包庇或者视而不见!否则我会继续投诉,通过网络让外地游客看看洛阳丽景门的商家居然如此恶劣!粗暴,欺负游客!!照片就是那家店!

    网友896533 2023-03-12 评论0 浏览1026 编号 20230312225201987 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:市场监督管理局 2023-03-13 15:57:24

网友您好,接您所诉事项,我局立即分转至老城区市场监督管理局调查核实,辖区西南隅市场监督管理所和您取得联系,经了解,老城区市场监管局与古城管委会,辖区社区民警联合对此事进行调查,经现场检查,对该店金鹰散装食品未加盖防尘设施问题,要求商家立即停业整改,并告知注意保持个人卫生。
温馨提示:当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时,请及时拨打24小时服务热线12315,我们将及时为您解答,依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。

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