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  • [投诉] 家里没人,闸刀都关闭了,电表一周时间走了10度电

    位于新房家园的房子,一直没人住,电源都关闭了,但是充上去的50电费,两月左右就用完了,一直没在意。上周3月5日查电费,发现又快没有了,于是决定截个屏,等这周再看看到底是怎么回事,果然,今天是第7天,3月12日,查询电费少了6块多,也就是10度电多一点,国网洛阳电力出来解释一下,一楼电表的一周功耗要10度电吗?如果不是,那这电又跑到哪里去了?

    网友820055 2023-03-12 评论1 浏览10225 编号 20230312174621643 [供电公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:供电公司 2023-03-13 17:09:54

网友您好:
        经核实,工作人员到达现场后发现家中无人,但在家门口能看到家中卫生间的灯一直亮着,工作人员立即与您取得联系说明情况,并取得您的许可,于3月13日10时13分关闭用户侧开关,当时电表读数为24402.45度,工作人员于13日下午15时40分再次到达现场检查电表读数仍为24402.45度。事实证明在用户侧开关完全关闭后并未产生电量。感谢您对供电公司工作的支持与理解。

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[网友交流] 最新 最热

  • 上午国网洛阳的人员到小区检查了,目前已经关闭总闸并拍照,过几天再看看电表读数再确定问题究竟出在哪里。国网洛阳的小陶,服务很好,到现场很快,感谢。

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