本人车辆豫CD68855，于2022年10.18日收到车辆违法信息，登录12123看到违法车辆不属于本人车辆，线上申诉被驳回，10.19日前往西工玻璃厂路违法中心申诉，办案人员给我一个座机号码（63629944），拨通以后对方明确让我不用管违法信息，他们会后台处理好。直到2023年3月审车之际才发现，违法信息一直没有处理，3月7日，本人前往西工区玻璃厂路交警大队，对方还是给我座机号码（63629944），拨通以后说明所有情况，对方疑问我有没有10月份说明过这个情况，我很确定，对方表示貌似没有收到这些情况，让我准备资料写申请，拿上我相关的资料复印件，我当场就不愿意了，为什么别人的违法信息要让我写申请？为什么要让我准备材料？这事跟我有什么关系？然后对方表示两天内处理好，我说你确定好时间，对方说本周内处理好，直到3月10日，本人去电（63629944），对方又说到下周一了？作为洛阳市市民，我很怀疑交管部门的办理时效，一个小小的错误违法信息处理需要半年以上时间，洛阳市的经济为什么会被襄阳、榆林相继超越，机关处理问题时效性有很重要的责任。

附图1 第一次联系机动大队的时间。

附图2 错误违法信息截图（违法图片已经不显示）