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百姓呼声 > 对话部门 > 中原银行 我要提问

  • [投诉] 申请提前还贷业务混乱

    申请提前还贷，一开始说可以还，中间换个客户经理就不认了。我想知道都是你中原银行的客户经理，就这么前后不一？你们提前还款政策变了，对于早于该政策申请的客户怎么安排？由于你们政策改变造成的损失有谁承担？转嫁到客户头上合适吗？

    网友545460 2023-03-10 评论0 浏览10136 编号 20230310001112367 [中原银行]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：中原银行 2023-03-10 16:01:41

尊敬的客户，您好！
我行已与您取得联系，现已安排专属客户经理告知您目前办理进度。感谢您对我行理解与支持，祝您生活愉快！

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