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  • [投诉] 中国电信没信号,解除合约还让用户赔钱

    我是电信用户,在洛龙区电信参加合约购买手机,合约期3年,在日常使用中电信信号差,经常无法接打电话,经电信公司检测确定是信号无法辐射,要求电信公司解除合约。

    2月份就打10000反映问题,但一直没有解决,严重影响正常工作,请政府部门监管办理。

    lyd_3721S15i10D 2023-03-07 评论0 浏览10060 编号 20230307150818306 [工信局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:工信局 2023-03-09 11:09:07

感谢您对市工信局工作的支持。按照国家规定,河南省通信管理局在全省范围内负责通信行业的管理工作,统筹负责全省通信行业发展,市工信局没有通信行业的管理职能。

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