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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 宽带安装投诉

    用户提问 2023-03-06 14:58:36

    我这个手机号码有个宽带需要移机到长兴街与伊洛路的塞纳春天小区，都1年多了一直不给办理去年说是没有端口可以理解，今年我又申请装宽带人员上门给我说有端口但是要我自己去买移动宽带的光纤我自己给穿好线叫他过来给我弄，但是这个光纤线市场上根本就没有卖的，每个月钱还扣着网用不了， [查看详情+]

    中国移动回复 2023-03-06 15:30:22

    尊敬的客户： 您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

    这给没说有啥区别，谁来处理这个事情？怎么处理？

    网友1261350 2023-03-07 评论1 浏览2762 编号 20230307093733299 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国移动 2023-03-07 15:45:47

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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