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  • [投诉] 工作失误、办事效率低下

    2021年十一月在中原银行西关支行办理灵活就业社保缴费，由于工作人员失误办理成了居民社保缴费，当时工作人员承诺尽快退回多收的320元，现在已经将近一年半了经多次前往沟通未与解决。这就是你们所谓的优质高效的服务水平吗？

    网友898407 2023-03-03 评论1 浏览3872 编号 20230303132924269 [中原银行]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中原银行 2023-03-03 17:08:05

尊敬的客户，您好！根据您反馈的问题，我行第一时间落实情况，已安排专人与您对接，并给出了具体的解决方案。对您造成的不便，敬请谅解！感谢您对我行的支持，之后若有其他问题可直接拨打我行客服电话95186或详询经办客户经理，祝您生活愉快！

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