或者
26号晚上第一次去铂锐装饰就说各种优惠赠送，诱骗交一万定住优惠活动，承诺不满意可全额退款。当时已经晚上11点多，孩子困得在他们店里沙发睡着了，就说第二天再详细看合同，她们在收据上写着“27号晚八点前”，说的是这个时间前来签合同。27号去看合同和详细装修报价，合同争议比较大，交钱后承诺送的家具从居然之家变成了金泰城，定制柜也多出了10平方，各项收费都比市价高出很多，我就不同意签合同。下午四点该接孩子放学了就先走了。晚上打电话我想要退款，告知晚上8点前把收据送过去，过时就不退了。我说孩子还在辅导班，8点半才下课，今晚过不去，你跟领导说一下，我明天过去，只回复说可以跟领导汇报一下。收据写得不清不楚，说话前后不一。今天下午来他们公司，告知我他们没有任何责任，是我中止合约，他们月底钱款都已经上交财务报上去了，不给退。装修公司都是恶霸吗，说不退，单方面就可以不退？有没有部门可以管管装修市场的乱相。这还没签合同呢，就这么横，签了合同还不是任他们拿捏？他们没有给我出一张设计图，我没有从他们那儿拿走一片一砖，凭什么不退我钱，只进不出的貔貅吗？
回复部门：涧西区 2023-03-01 09:38:46
尊敬的网友：
您好！建设部令第110号《住宅室内装饰装修管理办法（2011年修正）》第四条：“直辖市、市、县人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内的住宅室内装饰装修活动的管理工作。”根据上述文件的表述，该管理办法明确表示，住宅室内装饰装修活动的管理工作由市级或县级人民政府房地产行政主管部门进行负责，并未明确区级的管理职责，且涧西区住建局并未设置装饰装修有关内设机构，我局认为相关事项应仍由市级住建或房管部门进行管理。您也可通过法律途径维护自身合法权利。感谢您对我区工作的理解与支持！
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尊敬的用户：
