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  • [投诉] 方城棕榈泉小区水费超出洛阳北控水务收费标准

    北控水务居民水费4.2元/吨,但是棕榈泉小区收住户水费达到4.8元/吨,而且必须去物业缴费,一旦没有水费,没人通知,物业还私自停水,严重影响生活。

    lu12345678 2023-02-25 评论0 浏览4368 编号 20230225103854777 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2023-02-26 14:13:37

客户您好:
        经落实,方城棕榈泉小区为我公司注册总表管理客户,由洛阳方城物业管理有限公司对内部进行管理和维护。根据洛阳市发改委《关于调整洛阳市城区公共供水价格的通知》(洛发改【2020】5号)文件,对居民合表用户我公司按照4.3元/立方米的综合水价,向总表管理单位进行收取。总表内部的收费情况,建议您向物业管理单位咨询了解。如大多数业主有意愿由我公司直接进行用水管理,可通过管理单位向我公司申请进行“一户一表”水网改造。我们将按照规范对总表内部的供水设施和设备进行验收,符合设计规范的可直接接管,不符合设计规范的需进行改造,待改造完毕后方可接管。已与您联系反馈说明上述情况,感谢您的认可和理解。

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