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百姓呼声 > 对话部门 > 邮政管理局 我要提问

  • [投诉] 京东物流丢失包裹，不给找，也不赔偿，处理态度蛮横

    在2022年11月通过京东物流邮寄包裹，打的大木箱，在2023年一月份还有物流信息更新，现京东告知包裹丢失，京东物流处理人员回复是直接告知处理结果，完全没有商量的态度，现怀疑京东人员偷走了我们价值七千多元的包裹，快递单号JDX012384496399

    网友540130 2023-02-24 评论0 浏览4028 编号 20230224155712503 [邮政管理局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：邮政管理局 2023-02-28 16:24:00

网友您好！我局已与您联系，已督促京东快递尽快处理，如有问题请您联系63261172，感谢您对快递行业的监督与支持。

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