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  • [投诉] 宜阳县滨河北路城市书房工作人员态度恶劣

    2月17日在滨河北路城市书房正常看书,看累只是趴桌子上稍微放松一会儿眼睛,没有打扰到任何人,管理员就恶语相向,态度恶劣,对我一顿训斥,而且管理员不停的在看书区域走动,发出声响,影响大家看书。

    网友1289370 2023-02-18 评论1 浏览641 编号 20230218155927447 [宜阳县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:宜阳县 2023-02-22 15:26:51

尊敬的网友:
         您好!接到您反映的问题后,我们立即进行调查。经查,2月17日下午,有读者在进入滨河北路城市书房将有色饮料、食物等带入书房,后准备食用时,书房管理员按照书房管理规定进行了提醒,后读者看书过程中趴在桌子上瞌睡,工作人员再次进行善意提醒,因此与读者产生了误会。我馆工作人员与李姓读者多次电话联系预加以解释,所留电话无人接听。城市书房是公共文化服务场所,欢迎各界读者前来阅读学习。我们将不断加强对书房管理员的教育,热心服务读者。同时提醒读者要遵守书房管理规定,做文明读者,共同维护公共场所秩序。

                                                                                                                                                                                                      宜阳县图书馆

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