或者
几乎每次有工商问题都得跑到现场咨询，电话就是打不进去，打进去了，也是各种借口，柜台人员服务态度非常不好。去了好几次，发现有猫腻，电话直接就是挂机状态，怪不得一直忙音状态。
要是很忙，可以多配两部电话吗，去线下办理业务说，提倡线上更方便，线上遇到问题，电话打不通，好多问题问了，工作人员自己都搞不清楚，反反复复，这不是让办事人跑零次腿，而是无数次腿啊。能不能把专业度提升起来，或者每次办完事可以打分。有效监督呢。
回复部门：伊川县 2023-02-16 09:00:04
网友您好：我局大厅业务忙，只有一部咨询电话，接听电话较多，可能会出现忙音和占线情况，给办事人员带来不方便，在此致歉。因您没有留下联系方式 ，没法和您联系，了解您的想解决的问题。请您留下联系方式 ，我们好和你沟通，更好为您服务。2023年2月16日
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