新房没有任何拆改,需要燃气公司开通天然气的时候却被无理要求购买安装燃气报警器!不够买不给开通燃气!就想在此问问新奥燃气公司,这报警器到底是自愿还是强制,如果是强制安装,请拿出依据!如果是自愿,请允许我自愿!
回复部门:新奥华油燃气公司 2023-02-15 17:19:52
尊敬的网友:
您好!
按照“首问负责制”要求,公司责任部门和责任人在初次接到您的诉求后,便第一时间与您取得联系进行详细沟通,现就您反映的问题及相应的最新解决进展答复一下:
一、按照国标《城镇燃气设计规范》,强调厨房为地上暗厨房(无直通室外的门或窗),对于“暗厨房”安装燃气时,应选带有自动熄火保护装置的燃气灶,并应设置燃气浓度检测报警器、自动切断阀和机械通风设施,燃气浓度检测报警器应与自动切断阀和机械通风设施连锁。
二、为何对“暗厨房”燃气安装要求如此严格?一是因为‘暗厨房’通风条件差或根本不通风;二是一旦燃气发生闪爆,没有泄爆点,产生的危害会更严重。望您重视!
三、经最后一次沟通,已告知您解决方案:请您按照规范要求对厨房设置安防产品。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。
尊敬的用户: