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  • [投诉] 热力公司不作为,高新区建业尊府暖气不热

    用户提问 2023-02-09 11:58:04

    高新区建业尊府,卖房子的时候称为政府重点开发高端楼盘小区,自买房后两年冬天没暖气,经过各业主和社区及设计公司沟通,总算在年前把暖气送上了。但仅仅刚过完年,2月3日后就突然暖气没热水了,了解后附近7个小区都停了,然而高新热力发布因什么热水供源不足就不了了之。多次致电高新热力公司,回复总是不了解具体原因,没有接到什么时候能好的通知,领导没回复等敷衍态度解决。望请相关领导及时帮我们解决供热问题! [查看详情+]

    高新热力公司回复 2023-02-09 17:12:25

    网友您好! 您反映的问题收悉,现回复如下: 与网友联系电话无法接通。感谢您对我们工作的理解和支持,如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修,我们将及时为您服务! 洛阳高新热力有限公司 2023年2月8日

    这个回复接受不了,没有任何实质性的解决问题方式!请回复具体暖气恢复时间,还有什么原因导致的没有暖气!

    网友1287967 2023-02-09 评论0 浏览1875 编号 20230209173227212 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:高新热力公司 2023-02-10 16:31:00

网友您好!
您反映的问题收悉,现回复如下:
与网友联系并解释了相关问题。感谢您对我们工作的理解和支持,如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修,我们将及时为您服务!
洛阳高新热力有限公司
2023年2月10日

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